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個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下のへお願い致します。
お問い合わせの内容によっては、お答えいたしかねるものもございますので、予めご了承ください。また、お問い合わせの内容によっては、返信に数日を要する場合もございますので、あわせてご了承ください。

当社個人情報お客様相談窓口では、いただきましたご相談・苦情及び開示等請求に関連して、ご本人または代理人の方の氏名、連絡先、ご相談・苦情及び開示等請求の確認をさせていただくことがありますが、これ以外の情報を当社から問い合わせをすることはございません。
ご不審の場合は、上記の当社個人情報お客様相談窓口まで事前にご照会下さい。

2.当社が保有する保有個人データの開示等のご請求方法

開示等のご請求は、本人確認書類と開示等を求める内容が事実であることを証明する書類等を同封いただき、上記1.（3）の当社個人情報お客様相談室宛てに郵送して下さい。開示等の方法は書面により行い、ご本人の住民票記載の住所に本人限定受取郵便にて郵送いたします。
ご請求の手続きは、以下の要領でお願いいたします。

ご本人又は代理人の方が手続きする場合は、それぞれ以下の書類をご用意下さい。

ご本人が申請する場合

1. 住民票（あるいは外国人登録証明書）
2. 公的機関が発行した氏名、住所の記載がある身分証明書のコピー

   （例：運転免許証、保険証、パスポートなど）

法定代理人が申請する場合

1. 法定代理権を証明する書類（例：戸籍謄本、登記事項証明書など）
2. 法定代理人の住民票（あるいは外国人登録証明書）
3. 公的機関が発行した法定代理人の氏名、住所の記載がある身分証明書のコピー

   （例：運転免許証、保険証、パスポートなど）

委任された代理人が申請する場合

1. 本人が発行する委任状（実印で押印）
2. 本人の印鑑証明書
3. 本人の住民票
4. 代理人の住民票（あるいは外国人登録証明書）
5. 公的機関が発行した代理人の氏名、住所の記載がある身分証明書のコピー

   （例：運転免許証、保険証、パスポートなど）

書類と開示等を求める内容が事実であることを証明する書類等を同封の上、上記1.（3）の宛先に簡易書留郵便にてお送り下さい。

本人確認の手続き後、後日書面にてご回答申し上げます。
当社からの回答に関してご不明な点がございましたら、上記の当社個人情報お客様相談窓口までご照会下さい。

注意事項

1. 申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社の登録住所が一致しない場合等、ご本人が確認できない場合は開示等ができない場合があります。
2. 代理人による申請の場合、代理権が確認できない場合は開示等をいたしません。代理権の確認のためご本人に連絡させていただく場合がありますので、あらかじめご了承下さい。
3. 所定の申請書類に不備がある場合は開示等ができない場合があります。
4. 個人データの確認・照合手続きの関係で開示等の通知に時間がかかる場合がありますので、あらかじめご了承下さい。
5. 調査の結果、対象となる個人データを保有していない場合はその旨を通知します。
6. ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れのある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす場合、法令に違反することとなる場合は、全部または一部を不開示とさせていただきます。
7. 開示等の方法は書面により行い、原則本人を受取人として住民票に記載の住所に本人限定受取郵便で郵送します。（委任による代理人が申請者の場合でも開示等対象者本人を受取人として住民票に記載の住所に郵送します。法定代理人が申請者の場合は法定代理人を受取人として住民票に記載の住所に郵送します。）封筒には受取人の電話番号を記載します。郵便物の受取に際しましては、郵便局から受取人宛に連絡等があり、本人確認のうえ受取人の住所または郵便局で郵便物を受取ることができます。
8. この開示等の手続きでご提供された個人情報は、本人確認、保有個人データとの照合、本人または申請者（代理人）との連絡等、開示等手続きに必要な範囲で利用いたします。なお、申請書類は返却いたしませんのでご了承下さい。